Este video contiene 10 reglas basicas para mejorar el servicio al cliente.
Realice un mapa conceptual que permita construir un concepto efectivo de mejora del servicio al cliente.
Un mapa conceptual propuesto es el siguiente.
Espero les sea util en la conceptualización de este tema donde se pueden realizar muchas contribuciones y es necesario aplicar en todo negocio competitivo en nuestros dias.
